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よくある質問

Standard/ERP Edition

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  • PerfecTwinの開発元はどこですか?

    • 韓国のLG CNS社が開発しました。LG CNSはLGグループのIT専門企業で、社員数6,700名、売上5,000億円を超える大手IT企業です。日本では株式会社ワイドテックが販売代理店として展開しています。
  • PerfecTwinの日本国内での販売体制を教えてください

    • 株式会社ワイドテックがLG CNSとパートナーシップ契約を締結し、日本国内の販売代理店として製品の販売・サポートを行っています。エスコ・ジャパン等のパートナー企業もあります。
  • PerfecTwinはどのような課題を解決しますか?

    • 手作業テストによる「質の不十分さ」「量の不足」「稼働判断の難しさ」という3つの課題を、本番トランザクションを使用した自動テストにより解決します。
  • テスト実行中にエラーが発生した場合、処理は停止しますか?

    • いいえ、エラーが発生しても処理は停止せず継続されます。テスト完了後にエラーを一覧表示できるため、効率的なテスト運用が可能です。
  • テスト実行速度はどの程度ですか?

    • 大量のトランザクションを高速に処理できることがPerfecTwinの強みの一つです。具体的な処理速度はシステム環境やトランザクション量に依存しますが、手動テストと比較して大幅に短縮されます。
  • 実行したテスト結果をCSVやExcel形式で出力できますか?

    • テスト結果はWebベースの管理画面で確認でき、レポートとしてエクスポートも可能です。詳細な出力形式についてはお問い合わせください。
  • PerfecTwinの導入にはどのようなステップが必要ですか?

    • 一般的に、①お問い合わせ・ヒアリング → ②PoC(概念実証)→ ③導入計画策定 → ④環境構築・設定 → ⑤テスト準備(データ収集・Spec定義)→ ⑥テスト実行 の流れで進みます。
  • PerfecTwinの導入から実際のテスト開始まで、どのくらいの期間がかかりますか?

    • プロジェクトの規模により異なりますが、環境構築からテスト準備完了まで概ね4〜8週間程度を見込んでいます。PoCの場合はより短期間で実施可能です。
  • PerfecTwinの保守・サポート体制を教えてください

    • 日本国内ではワイドテック社が販売・サポートを担当し、技術的なエスカレーションはLG CNS社と連携して対応します。サポート内容についてはお問い合わせください。
  • PerfecTwinはオンプレミス環境にのみ導入できますか?クラウド環境でも利用可能ですか?

    • PerfecTwinの導入先はオンプレミス環境が基本ですが、テスト対象システムとネットワーク的にアクセスが可能であればクラウド環境でも利用できます。
  • PerfecTwinのバージョンアップはどのように行われますか?

    • LG CNS社が継続的に製品の機能強化・バージョンアップを行っており、保守契約に基づき最新バージョンの提供を受けることができます。
  • PerfecTwinの操作トレーニングは提供されますか?

    • はい、導入時に操作トレーニングを提供しています。管理画面の操作方法、テスト設定、結果の確認方法などを、ご担当者向けにご説明いたします。
  • PerfecTwinの資料やカタログはダウンロードできますか?

    • はい、公式Webサイト(perfectwin.jp)の資料ダウンロードページからPDF資料をダウンロードいただけます。また、お問い合わせいただければ詳細資料もご提供可能です。
  • 収集したトランザクションデータはどこに保存されますか?

    • エンドユーザーの社内ネットワーク内に保存されます。外部と接続しない構成のため、データが社外に流出するリスクはありません。
  • ISMS(ISO 27001)認証取得企業で使用できますか?

    • はい、PerfecTwinは社内ネットワーク内で完結する構成であり、販売元のワイドテック社もISMS(ISO 27001)認証を取得しています。セキュリティポリシーに準拠した運用が可能です。
  • アクセス権限管理はどうなっていますか?

    • 管理画面でのユーザー管理機能により、役割に応じたアクセス権限の設定が可能です。テスト実行者、管理者、閲覧者などの権限を分けて運用できます。
  • PerfecTwinとTrivyやAqua Security等のセキュリティテストツールとの違いは何ですか?

    • セキュリティテストツールは脆弱性検出が目的ですが、PerfecTwinはシステム移行時の機能的正当性と業務継続性の検証を目的としています。併用することでより包括的な品質保証が実現できます。
  • PerfecTwin導入のROI(投資対効果)をどのように算出すればよいですか?

    • テスト工数の削減効果(人日×単価)、障害発見による損害回避額、本番稼働後の障害対応コスト削減を定量化し、ライセンス費用と比較することでROIを算出できます。
  • PerfecTwinの導入をプロジェクト計画にどう組み込むべきですか?

    • 開発計画時点または開発スケジュール前半にPoCと導入検討を行い、統合テストフェーズの1〜2カ月前からデータ収集を開始する計画を推奨しています。
  • PerfecTwinのPoCではどのような検証を行いますか?

    • お客様の実環境の一部のトランザクションを使用して、データ収集・テスト実行・結果比較の一連の流れを実際に検証します。導入効果を具体的に評価するためのステップです。
  • PerfecTwin導入の稟議に必要な資料は提供してもらえますか?

    • 製品概要資料、技術資料、導入事例、想定効果シミュレーション等、稟議に必要な資料のご提供が可能です。お問い合わせください。
  • PerfecTwinは繰り返し利用できますか?一度のプロジェクトで終わりですか?

    • ライセンス契約期間内であれば繰り返し利用可能です。次回のバージョンアップやシステム更改時にも同じ環境で利用でき、長期的な投資対効果が期待できます。
  • PerfecTwinを使えば手動テストは完全に不要になりますか?

    • PerfecTwinは「量的に十分な自動テスト」を実現しますが、ユーザビリティテストや業務フロー確認など、人の判断が必要なテストは引き続き手動で実施することを推奨します。
  • テスト結果を本番稼働の可否判断にどう活用できますか?

    • テスト結果レポートにより、新規システムの処理品質を定量的に評価できます。エラー率やレスポンスタイムの比較結果を指標として、経営層への本番稼働判断の根拠資料として活用できます。
  • PerfecTwinのログ(テスト実行ログ)の保存期間はどのくらいですか?

    • テスト実行ログの保存期間はストレージ容量に依存し、設定により管理可能です。プロジェクトの要件に応じて保存ポリシーを設定できます。
  • 同時テスト実行数に制限はありますか?

    • ハードウェアリソースに依存しますが、大量の並列テスト実行が可能な設計です。具体的なスペック要件についてはお問い合わせください。
  • テスト不足が原因で本番稼働後に障害が発生するリスクを、PerfecTwinでどう低減できますか?

    • 手動テストの限界(テストケースの不足、レアケースの見落とし)を、本番トランザクションによる大量自動テストで補完し、障害リスクを大幅に低減します。
  • BCPの観点からPerfecTwinはどう役立ちますか?

    • システム更改時の障害は企業のBCPにも影響を及ぼします。PerfecTwinによる事前の網羅的テストは、本番稼働時の業務継続リスクを最小化します。
  • 導入にかかる費用の内訳を教えてください

    • ライセンス費用、環境構築・導入支援費用、トレーニング費用が主な内訳です。プロジェクトの規模に応じた見積もりをご提供します。
  • DX推進においてPerfecTwinはどのような役割を果たしますか?

    • DXの基盤となるシステムモダナイゼーションにおいて、移行テストの品質と効率を飛躍的に向上させ、安全なDX推進を支えます。
  • IT人材不足の中で、PerfecTwinはどう解決策になりますか?

    • テスト業務の自動化により、テスターの人数に依存しない大規模テストが可能になります。限られた人材で高品質なテストを実現します。
  • PerfecTwinのセミナーや展示会への出展予定はありますか?

    • Japan IT Week等の大規模展示会にLG CNSブースで協賛出展しています。最新のイベント情報は公式Webサイトのお知らせページでご確認ください。
  • PerfecTwinの紹介動画はありますか?

    • はい、PerfecTwin ERP Editionの概要を約2分で紹介する動画を公式サイトおよびYouTubeで公開しています。Standard Editionの紹介動画もあります。
  • PerfecTwinのホワイトペーパーやレポートは公開されていますか?

    • 金融機関のシステム障害に関する分析レポート等を公式サイトで公開しています。資料ダウンロードページよりご覧いただけます。