PerfecTwinの資料やカタログはダウンロードできますか？
2026/05/13
はい、公式Webサイト（perfectwin.jp）の資料ダウンロードページからPDF資料をダウンロードいただけます。また、お問い合わせいただければ詳細資料もご提供可能です。
アーカイブ
PerfecTwinの操作トレーニングは提供されますか？
2026/05/13
はい、導入時に操作トレーニングを提供しています。管理画面の操作方法、テスト設定、結果の確認方法などを、ご担当者向けにご説明いたします。
PerfecTwinのバージョンアップはどのように行われますか？
2026/05/13
LG CNS社が継続的に製品の機能強化・バージョンアップを行っており、保守契約に基づき最新バージョンの提供を受けることができます。
PerfecTwinはオンプレミス環境にのみ導入できますか？クラウド環境でも利用可能ですか？
2026/05/13
PerfecTwinの導入先はオンプレミス環境が基本ですが、テスト対象システムとネットワーク的にアクセスが可能であればクラウド環境でも利用できます。
PerfecTwinの保守・サポート体制を教えてください
2026/05/13
日本国内ではワイドテック社が販売・サポートを担当し、技術的なエスカレーションはLG CNS社と連携して対応します。サポート内容についてはお問い合わせください。
PerfecTwinの導入から実際のテスト開始まで、どのくらいの期間がかかりますか？
2026/05/13
プロジェクトの規模により異なりますが、環境構築からテスト準備完了まで概ね4〜8週間程度を見込んでいます。PoCの場合はより短期間で実施可能です。
PerfecTwinの導入にはどのようなステップが必要ですか？
2026/05/13
一般的に、①お問い合わせ・ヒアリング → ②PoC（概念実証）→ ③導入計画策定 → ④環境構築・設定 → ⑤テスト準備（データ収集・Spec定義）→ ⑥テスト実行 の流れで進みます。
PerfecTwinの運用にはどのようなスキルや知識が必要ですか？
2026/05/13
基本的なITインフラの知識があれば運用可能です。Web GUIベースの管理画面で操作するため、プログラミングスキルは不要です。導入時には操作トレーニングも提供いたします。
PerfecTwinの導入に際して、現行システムへの影響はありますか？
2026/05/13
キャプチャモジュールのインストールが必要ですが、現行システムの業務処理に影響を与えない設計になっています。また、ポートミラーリングやログを利用するキャプチャ方式もありますので、詳細はお問い合わせください。
03-5829-4178